Kargo ve Teslimat Politikası

Kargo Ücreti

• 999 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 999 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 119 TL olarak uygulanır.

Hazırlık ve Teslimat Süresi

Normal ürünler genellikle 1 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Baskılı veya özel ürünlerde hazırlık süresi genellikle 2 iş günüdür.

Kargoya teslimden sonra Sürat Kargo ile taşıma süresi çoğunlukla 1–3 iş günü aralığındadır; bu süre garanti değildir. Normal siparişler için toplam 2–4 iş günü tahmini süre öngörülebilir. Sipariş saati, hafta sonları, resmi tatiller ve olağanüstü koşullar nedeniyle gecikme yaşanabilir.

Cumartesi, pazar ve resmi tatillerde hazırlık yapılmaz. Cuma günü saat 13.00’ten sonra verilen siparişler genellikle pazartesi günü işleme alınır.

Teslimat ve İletişim

Kargo takip bilgisi oluştuğunda mümkün olduğu ölçüde e-posta yoluyla paylaşılır. Teslimatla ilgili sorularınız için tarzhero0@gmail.com adresinden veya WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Telefon / WhatsApp: +90 505 560 28 53

Teslimat sırasında paket hasarlı görünüyorsa, mümkünse kargo görevlisine durum tespiti yaptırmanızı ve fotoğraf çekerek bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüketicinin kanuni hakları saklıdır.